Pamimili: Pagkakaiba sa mga binago

Content deleted Content added
Lam-ang (usapan | ambag)
m remove original research, spam to external link
No edit summary
Linya 61:
 
=== Konsepto ng pagmamarket: panlipunan ===
Ang konseptong ito ay hango sa konsepto ng ''pamimili''. Ngunit binibigyan ng diin ng konseptong ito ang kapakanan ng lipunan. Binibigyan ng pansin ang kapakanan ng lipunan bago mabuo at ibenta ang mga produkto at serbisyo. Pumapasok din sa konseptong ito ang tinatawag nating [[Pamamahala ng Kapaligiran]] (o ''[[Environmental Management]]'') sa larangan ng Pagnenegosyo. Isang halimbawa dito ang paglabas ng mga ''unleaded'' o walang [[tingga]]ng gasolina sa pamilihan. Hindi maganda ang naidudulot ng paglaganap ng mga sasakyang gumagamit ng diesel at gasolina sa lipunan dahil ang [[mono-oksidong karbon]] na ibinubuga ay unti-unting sumisira sa [[Saping Osona]] ng [[daigdig]] na siyang sumasangga sa atin laban sa mga [[sinag na ultra-biyoleta]] ng arawguraw. Sa pagimbento at pagpapalaganap ng gasolina walang tingga, naipakita ng mga kompanya ng gasolina na sila ay tumutulong at nagiisip din para sa kapakanan ng lipunan. Kadalasan ito ang sinusundan ng mga kompanya na sa paggamit o pagbenta ng produkto'y may negatibong epekto sa lipunan. Ngunit madalas din itong ginagamit ng mga kompanyang nais mapalapit sa puso ng kanilang market. Tulad ng "Colgate", nagsagawa ito ng programang libreng pagpapatingin ng mga bata sa dentista at ang kanilang Sambayanang Pagsisipilyo o sabay-sabay na pagsisipilyo ng mga bata sa iba-ibang lugar sa Pilipinas.
 
Ang== Mga diskusyong panggrupo ay tulad nang sa Interbyu ngunit imbes na isa, mga lima pataas ang kasapi sa mga interbyuwees. Ang paraang ito ay magbibigay sa marketer ng mga sagot na karaniwan sa buong grupo kung kaya't masmainam ang paggamit ng Diskusyon Panggrupo kaysa sa pag-iinterbyu.<b>a==
== Mga punto ng estratehiya sa pamamahala na pangmerkado ==
=== Pananaliksik na pangmerkado ===
Ang layunin ng [[Pananaliksik na Pangmerkado]] o "Pagsasaliksik sa Market" ay alamin ang mga pangangailangan, kaugalian, paraan ng pamimili at paniniwala ng isang market. Ginagamit din ito sa pagtuklas ng mga bagong market sa isang lugar. Kadalasang ginagamit ang pagtatanong, pakikipanayam, at diskusyong panggrupo sa Pananaliksik na Pampamilihan.
 
Sa pagtatanong na pampamilihan, ginagamit din ang dalawang pangunahing pamamaraan ng pagkalap ng impormasyon. Ito ay ang mga pamamaraang ''kuwantitatibo'' at ''kuwalitatibo''.
 
Ang paraang kuwantitatibo ay ginagamit sa mga impormasyong nabibilang tulad ng edad, kasarian at ginagamit na tatak. Inaalam natin kung ilang porsyento ang lalaki at babae na bumubuo sa mga naservey,kung ilang porsyento ang matanda,binata o dalaga. Maaari rin malaman sa paraang ito kung ilan ang mga lalake na gumagamit ng Tatak A laban sa mga lalakeng gumagamit ng Tatak B. Limitado ang mga maaaring makuhang impormasyon sa Paraang Kuwantitatibo dahil hindi nito kayang alamin ang ugali, pagkilos at pag-iisip ng mga tinatanong. Dito pumapasok ang kahalagahan ng Paraang Kuwalitative. Ang paraang kuwalitatibo ay ginagamit upang malaman ang saloobin ng isang market. Sa tulong ng Paraang Kuwalitatibo, maaari nating malaman kung ano ang kadalasang dahilan ng market kung bakit Tatak A at hindi Tatak B ang kanilang binibili at ginagamit. Nalalaman din natin ang paraan ng mga mamimili sa paggastos ng kanilang mga salapi, ang kanilang pang-araw-araw na buhay at ang nakikitang nilang imahe sa mga kilalang Tatak ng mga produkto o serbisyo.
 
Ginagamit din sa pananaliksik na pampalihan ang mga interbyu upang mas makilala ng mga marketer ang kanilang mga mamimili. Dito isa-isang sinasagot ng iniinterbyu (mamimili) ang mga tanong ng interbyuwer o tagapanayam (marketer o nagtatanong). Kung kaya maspersonal ang dating ng mga impormasyon. Hindi ito madalas nagagamit ng mga marketers dahil may pagkamahal ang gastusin para maisagawa ang mga interbyus. Liban dito ay ang oras na dapat ibigay ng interbyu para sa mga kinakapanayam.
 
Ang diskusyong panggrupo ay tulad nang sa Interbyu ngunit imbes na isa, mga lima pataas ang kasapi sa mga interbyuwees. Ang paraang ito ay magbibigay sa marketer ng mga sagot na karaniwan sa buong grupo kung kaya't masmainam ang paggamit ng Diskusyon Panggrupo kaysa sa pag-iinterbyu.
 
Ang mga nakalap na impormasyon sa mga surveys at interviews ay maaaring gawan ng mga ''trends'' o gabay ukol sa market. Ginagamitan ito ng pamamaraan sa [[estadistika]] o mga ''Statistical Tools'' upang magamit ng isang ''marketer''. Sa simpleng statistika, ginagamit ang mapaglarawang estadistika. Sa mas pinalawak na pananaliksik at estadistika ginagamit ang imperensiyang estadistiko.
 
Kapag natapos na ang pagkalap at pag-unawa sa mga impormasyong ukol sa market, maaari nang malaman ng marketer ang mga posibleng market na papasukin at ang mga kaugalian, kinakailangan at hinihingi ng naturang market.
 
=== Segmentasyon ng merkado at puntiryang merkado ===
Ang [[segmentasyon ng merkado]] o paghahati sa market ay ginagawa ng mga marketer upang malaman nang husto ang tutugmang target market para sa kanilang produkto o serbisyo. Ginagamit din ang stratehiyang ito upang malaman ang mga market segment o parte ng market na hindi pa natutustusan ng angkop na produktong kanilang hinihingi. Halimbawa, ang "Young's Gel" na isang sikat na pamada ay isa sa nagpauso sa pagbebenta ng tingi sa nasabing produkto. Nang malaman nilang mabigat para sa mga kabataang lalaki ang bumili ng isang buong bote ng gel, nagawa nilang bigyan sila ng pagkakataon na makapag-ayos ng kanilang buhok na sumusunod sa uso at modernong fashion. Tulad din ng produktong ''feminine wash'' (Lactacid at PH Care), nalaman ng mga kompanya na ang imahe ng feminine wash sa mga kababaihang Pilipino ay gamot at hindi pang-araw-araw. Sinubukan ng mga naturang produkto na ipatalastas ang feminine wash bilang isang paraan ng paglilinis sa katawan ng isang babae na walang kaibahan sa paggamit ng ''shampoo'' sa buhok. Nagdulot ito ng malawakang paggamit ng mga kababaihan sa feminine wash bilang isang pangangailangan upang maging malinis sa katawan.
 
Maraming pamamaraan ang ginagamit upang mahati ang isang market sa iba't-ibang mga ''segment''. Madalas gamitin ang Demograpiko, Heograpiko, Sikograpiko, at Sosyo-kultural na segmentasyon.
:<b>Demograhiya</i>
:Tinutukoy ang isang puntiryang merkado ayon sa kanilang kasarian, edad, halaga ng suweldo, edukasyon at trabaho.
 
:'''Heograpiya'''
:Dito naaayon ang target market sa kanilang lugar o lokasyon, klima ng lokasyon at kalakihan ng lugar.
 
:'''Sikolohiya'''
:Tinutukoy din ang target market ayon sa kanilang pag-iisip at kaugalian. Maaaring ayon sa kanilang mga pangangailangan, personalidad at kabuhayan(lifestyle).
 
:'''Sosyo-kultura'''
:Sa larangan ng Sosyo-kulturang segmentasyon, inaalam ng mga marketer ang kabansaan, relihiyon at klaseng panlipunan.
 
Kung gagamitin natin ang produktong I-Pod Shuffle, ang posibleng puntiryang merkado ay ganito:
 
:'''Produkto''': I-POD SHUFFLE
:'''Kasarian''': Babae at Lalake (mas marami ang kababaihan)
:'''Edad''': 16 taon hanggang 30 taon
:'''Halaga ng Suweldo''': 15,000 pesos buwanan pataas
:'''Lugar''': sa mga lungsod
:'''Pangangailangan''': mahilig sa musika at kinakailangang makinig sa musika upang mapagaan ang buhay
:'''Nasyonalidad''': Pilipino
:'''Antas panlipunan''': Nakatataas na Gitnang Klaseng C hanggang A
 
=== Pagpoposisyon ng merkado ===
 
Ang Pagpoposisyon ng Merkado ay ang paraan ng pagpuntirya ng mga produkto sa mga napiling market segments. Sina Al Ries at Jack Trout ang nagpasimuno ng konseptong ''Market Positioning'' sa kanilang librong "''Positioning''", ngunit nakapokus ang pagposisyon ng produkto sa utak o pag-iisip ng mga mamimili. Importante sa konseptong ito ang katayuan ng isang produkto sa isipan ng mga tao. Tinatawag ang katayuang ito bilang Top-of-Mind. Naniniwala ang mga marketer na malaki ang epekto ng pagiging Top-of-Mind ng isang produkto sa benta at katanyagan ng isang produkto o tatak (brand).
 
May mga benepisyo ang stratehiyang Market Positioning. Narito ang ilan sa mga ito.
:1. Magkakaroon ng isang "pagkatao" o pagkakakilanlan (identidad) ang produkto o tatak.
:2. Lilitaw ang tatak sa lupon ng mga makakahawig na produkto.
:3. Magkakaroon ng pokus na puntiryang merkado.
:4. Magkakaroon ng isang basehan para sa mga taktikang pamprodukto, presyo, pamamahagi at pagpapalaganap.
 
Kadalasan,ginagawan ng isang Mapang Perseptuwal ang mga produkto o tatak sa isang industriya at dito aalamin ng mga marketer ang pipiliin na Posisyon ng Merkado ng mga bagong produkto. Maari ring magkaroon ng Repositioning o pagbabago ng posisyon para sa mga lumang produkto upang muling maging aktibo ang produkto o tatak sa merkado o market. Makikita ang isang halimbawa ng Mapang Perseptuwal para sa industriya ng mga bolpen sa Pilipinas.
 
== Mga sanggunian ==
{{reflist}}
 
*Kotler,Philip & Armstrong,Gary. ''"Principles of Marketing"'', Prentice Hall, 1999.
 
*Ang, Swee Hoon, Siew Meng Leong, Tan Chin Tiong, at Philip Kotler. ''"Marketing Management: An Asian Perspective"'', Prentice Hall, 1999.
 
*Roberto, Ned. ''"User-Friendly Marketing Research"'', Life Cycle Press Asia, 1996.
 
*Roberto, Ned. ''"The Marketer's Guide to Socio-Economic Classifications of Consumers"'', Asian Institute of Management, 2002.
 
*Schiffman, Leon at Leslie Lazar Kanuk. ''"Consumer Behavior"'', Prentice Hall, 1997.
 
[[Kategorya:Negosyo]]